• التصنيف
    تطويري
  • حضوري
    400 ريال
  • اونلاين
    400 ريال

مهارات خدمة العملاء والتميز المؤسسي

تُعد دورة مهارات خدمة العملاء والتميز المؤسسي برنامجاً متكاملاً يربط بين الأداء الفردي للموظف والأهداف الاستراتيجية للمنظمة. تهدف الدورة إلى تحويل خدمة العملاء من مجرد وظيفة "رد على استفسارات" إلى أداة تنافسية تحقق النمو المستدام.

محتوى البرنامج المفتوح

اضغط هنا استعراض وتحميل المحتوى المفتوح

تفاصيل الدورة

معلومات الدورة

  • تاريخ بداية الدورة : 0621-06-29
  • مدة الدورة : 30 يوم
  • ساعات الدورة: 60
  • عدد المقاعد: 1000
  • ايام الدراسة : من الي
  • وقت الدورة : بداية الوقت - نهاية الوقت
  • فترة التدريب: مسائي
  • نوع التدريب: حضوري

مدربين الدورة

عبدالله خالد ابراهيم
عبدالله خالد ابراهيم

بكالوريوس إدارة الاعمال